職位描述
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1、全面負責酒店餐飲部廳面和廚房的經(jīng)營管理工作。2、根據(jù)預算和市場環(huán)境、歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實情況,編制部門的年度預算、月度計劃,報批后組織實施。3、規(guī)范部門的經(jīng)營管理制度、服務標準、操作規(guī)程,制定餐飲經(jīng)營方針、經(jīng)營策略,策劃促銷推廣活動和重要宴會。4、巡視屬下各部門,關注運作情況,檢查廚房出品質量,檢查工作進度,檢查服務質量,做好出品、營銷分析,發(fā)現(xiàn)成本、服務等方面的問題,提出改進的措施。5、會同總廚研究、設計、推廣新菜單,開發(fā)適合市場的招牌特色菜,拓展新市場、開發(fā)新客源,提高酒店的知名度。6、組織并參與市場調查,掌握原材料行情,嚴格控制成本,合理控制餐飲價格水平和綜合毛利率,每天檢查營業(yè)收入情況,每月檢查預算完成的情況,確保年度指標的完成。7、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常巡視餐廳,親自組織和安排大型團體就餐和重要宴會,負責VIP客人的迎送。8、收集客人對餐飲質量的意見,處理重要的投訴,研究市場變化,及時發(fā)現(xiàn)消費動態(tài),調整餐飲營銷策略。9、主持餐飲部日常工作會議,每周召開一次部門業(yè)務例會,每月召開一次餐飲營銷會議,確保部門的日常運作,不斷提高服務質量、提高出品質量、提高營業(yè)和利潤水平。10、負責與酒店餐飲部其他經(jīng)營、管理部門的橫向聯(lián)系、協(xié)調工作。11、制定服務技術、烹飪技術的培訓計劃,建立定期考核制度,親自培訓下級業(yè)務骨干,指導并檢查餐飲部各分部的員工培訓。12、負責本部門業(yè)務骨干人員的招聘、考核、督導和工作評估,決定本部門的人事變動,關心部屬員工的生活和工作,調動員工的工作積極性,提高服務水準。13、定期組織本部門設施設備的檢查,負責本部門的安全工作,防止事故發(fā)生。14、完成上級交辦的其他工作。
工作地點
地址:南京南京


職位發(fā)布者
HR
江蘇弘盛建設工程集團有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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高郵市城南經(jīng)濟新區(qū)南環(huán)路88號