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崗位職責：
1.負責貫徹和實施區域公司及城市公司的決議、決定和各項指令、規定；
2.全面負責在管住宅項目一切工作，召集各部門主管參加會議、匯報工作、溝通思想、解決疑難；
3.負責員工溝通與協調，控制離職率，抓好員工業務培訓，注重人力資源的開發與利用，建立精干的專業化物業管理隊伍；
4.負責在管住宅項目物業接管驗收，檢查、收取、審核、簽閱各部每天各類日常報告、報表，對特殊問題做出迅速反應處理，保證項目各類報表提交的準確率、及時率；
5.負責制定和實施在管住宅項目的工作計劃，合理分工，實施崗位責任制，確保項目年度費用的收繳率和及時率達標，控制項目物業預算執行結果在年度預算基礎上偏差；
6.抓好信息管理，聽取業主各種寶貴意見，與業主建立良好關系，做好內外溝通協調工作，確保客戶滿意度達標。與政府及相關部門保持良好的合作關系，重要事情匯報上級；
7.全方位巡視項目，管控項目安全防范，防止重大事件的發生，負責對緊急事故、突發事件的處理，并及時報告上級；
8.負責保質保量的完成上級領導交辦的其他工作。

任職條件：
1.統招985/211院校本科及以上學歷，碩士研究生學歷優先，特別優秀者（如具有豐富的住宅項目管理經驗、突出的業績成果）可放寬至全日制本科學歷；
2.持有物業管理經理上崗證，熟悉國家及地方物業管理相關法律法規、行業政策，精通住宅物業服務標準與規范，能夠熟練運用物業管理信息系統，具備一定的數據分析能力，為項目決策提供精準依據；
3.通曉物業管理項目ISO質量管理體系，具備建立、實施、維護和改進質量管理體系的能力，確保項目管理的規范化、標準化，持續提升服務品質，通過質量管理體系認證審核，保持體系有效運行；
4.具備3年以上萬科、中海、保利等知名物業企業住宅項目一把手管理經驗，熟悉住宅項目從前期介入到后期運營的全流程管理；
5.有成功帶領團隊完成項目創優工作經驗者優先；
6.具備出色的溝通協調能力，能夠與業主、業主委員會、社區居委會、街道辦事處、相關政府部門等建立并維護良好的合作關系，協調資源解決實際問題，推動項目順利運營；
7.具備優秀的領導決策能力，面對復雜多變的項目情況，能夠迅速分析問題、做出科學決策，帶領團隊達成目標；
8.具備良好的學習創新能力，關注行業動態與新技術應用，具備較強抗壓能力，能夠在高強度工作環境下保持穩定的工作狀態，妥善應對各類挑戰與突發狀況；
9.具備高度的責任心，服務意識以及團隊合作精神。