職位描述
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崗位核心目標是圍繞公司政府及B端業務的創新產品,通過數據分析、精細化運營和技術驅動的市場策略,優化產品推廣路徑,提升用戶轉化和長期增長。
本崗位不直接承擔銷售職能,而是通過產品增長策略,提升市場滲透率,縮短客戶決策周期,優化用戶體驗,推動業務規?;鲩L。
崗位職責
1. 基于數據分析的產品增長策略
● 結合政府客戶、B端企業的需求,建立基于數據分析的增長策略,優化產品市場定位和推廣路徑。
● 監測客戶使用數據,分析政府及B端客戶的采購決策邏輯,優化轉化漏斗,提高項目落地率。
● 通過數據分析識別高價值客戶群體,制定針對性市場策略,優化資源配置,提高市場投入ROI。
2. B端客戶生命周期管理與精細化運營
● 負責創新產品在政府及B端市場的全生命周期增長,從市場驗證、試點落地、規模推廣到長期運營,確保產品持續優化并適應市場需求。
● 通過數據分析和用戶調研,優化政府及B端客戶的產品體驗,提升使用率和客戶滿意度。
● 設計并優化大客戶(KA客戶)精細化運營策略,提高長期合作意愿和復購率,確保業務的可持續增長。
3. 需求挖掘與產品優化閉環
● 負責從市場推廣、客戶反饋、使用數據中提取有效信息,推動產品優化和技術迭代,為產品團隊提供數據驅動的優化方向。
● 協同產品、技術、算法團隊,確保創新產品的市場適配性,提高產品在政府/B端客戶中的競爭力。
● 結合政府項目的具體需求,探索新型應用場景,并推動落地。
4. 市場策略與技術驅動的推廣方案
● 結合創新產品特點,設計面向政府及B端客戶的市場策略,包括產品試點、政策支持申請、行業內聯合推廣等。
● 推動產品技術賦能市場,幫助政府及B端客戶理解產品的技術價值,降低采購和使用門檻。
● 通過行業活動、專家研討、標桿案例推廣等方式,提高產品在目標市場的影響力。
5. 與銷售/BD團隊的協同(但不同于銷售職能)
● 通過數據支持銷售團隊,提供精準的客戶行為分析,優化銷售流程,提高成交效率。
● 與銷售/BD團隊緊密協作,但不直接承擔銷售任務,確保增長策略與市場推廣的有效結合。
● 通過市場實驗和A/B測試,優化不同推廣模式的效果,并向銷售團隊提供有效策略。
核心目標:通過數據分析和市場策略優化,提高產品在政府及B端市場的增長。
工作方式:依靠數據分析、市場實驗、技術賦能優化產品增長路徑。
工作側重點:關注市場增長模型,優化客戶轉化路徑,提高長期復購率。
技術能力要求:需要理解產品技術邏輯,能夠將技術價值轉化為市場增長方案。
數據分析能力:需要掌握數據分析能力,通過數據驅動增長策略。
工作地點
地址:上海普陀區普陀區上海天與智慧養老服務有限公司
