應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-05-10 22:07:24
370人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位要求：
專業(yè)知識: 不限，有FPC/PCB/質(zhì)量相關(guān)知識尤佳。
專業(yè)資格認證: 不限，有質(zhì)量相關(guān)證照尤佳。
技能: 熟練使用辦公軟件：Word、Excel、PPT等。英語六級或TOEIC 700分以上
能力:工作細心，良好的溝通協(xié)作能力，較好的抗壓能力
工作內(nèi)容:
1.客訴處置管理 : 主導處理產(chǎn)品交付客戶后質(zhì)量抱怨，追蹤客訴處理成效。
2.客戶稽核管理 : 處理客戶稽核或客戶來訪等方面之事宜。
3.客戶需求管理 : 回復客戶對工廠的各種調(diào)查數(shù)據(jù)，并從客戶角度對制程/質(zhì)量/系統(tǒng)面對廠內(nèi)進行監(jiān)督，確保廠內(nèi)生產(chǎn)滿足客戶要求
4.客戶關(guān)系管理 : 例行拜訪客戶，維護客戶關(guān)系，定期與客戶進行質(zhì)量會議，進行情報交流。
5.客戶滿意度管理 : 擔任客戶及廠內(nèi)溝通橋梁，與客戶間就質(zhì)量方面問題進行必要溝通協(xié)調(diào)，了解客戶質(zhì)量要求并傳達廠內(nèi)，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求，以完善客戶服務(wù)質(zhì)量，達成客戶滿意
專業(yè)知識: 不限，有FPC/PCB/質(zhì)量相關(guān)知識尤佳。
專業(yè)資格認證: 不限，有質(zhì)量相關(guān)證照尤佳。
技能: 熟練使用辦公軟件：Word、Excel、PPT等。英語六級或TOEIC 700分以上
能力:工作細心，良好的溝通協(xié)作能力，較好的抗壓能力
工作內(nèi)容:
1.客訴處置管理 : 主導處理產(chǎn)品交付客戶后質(zhì)量抱怨，追蹤客訴處理成效。
2.客戶稽核管理 : 處理客戶稽核或客戶來訪等方面之事宜。
3.客戶需求管理 : 回復客戶對工廠的各種調(diào)查數(shù)據(jù)，并從客戶角度對制程/質(zhì)量/系統(tǒng)面對廠內(nèi)進行監(jiān)督，確保廠內(nèi)生產(chǎn)滿足客戶要求
4.客戶關(guān)系管理 : 例行拜訪客戶，維護客戶關(guān)系，定期與客戶進行質(zhì)量會議，進行情報交流。
5.客戶滿意度管理 : 擔任客戶及廠內(nèi)溝通橋梁，與客戶間就質(zhì)量方面問題進行必要溝通協(xié)調(diào)，了解客戶質(zhì)量要求并傳達廠內(nèi)，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求，以完善客戶服務(wù)質(zhì)量，達成客戶滿意
注：聯(lián)系我時，請說是在金湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：淮安清江浦區(qū)鵬鼎路8號
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職位發(fā)布者
楊經(jīng)理HR
慶鼎精密電子(淮安)有限公司
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